Über uns: Datenerfassung bei APOOL WERKE seit 2003

Über uns: APOOL WERKE und das Erfassungsbüro in Moravská Třebová

APOOL WERKE ist ein tschechisches Familienunternehmen, das seit 2003 für Auftraggeber aus Deutschland und Österreich arbeitet. Die Datenerfassung ist der Teil des Hauses, der nicht in der Halle, sondern am Bildschirm stattfindet: an Büroarbeitsplätzen in der Zentrale Moravská Třebová, mit deutschsprachiger Betreuung, Muster in der Regel am zweiten Tag nach Eingang der Belege oder Scans und Preisen ab 20 ct je Datensatz (Richtwert – Angebot nach Anfrage und Muster).

Wie ist die Datenerfassung bei uns entstanden?

Aus der Arbeit für Lettershop-Kunden. Nach jeder größeren Aktion kamen Antwortkarten und Bestellcoupons zurück, und dieselben Auftraggeber fragten, ob wir die Rückläufer nicht gleich in ihre Datei bringen könnten. Aus einzelnen Kartons wurde ein eigener Bereich mit Büroarbeitsplätzen, eigener Feldvorgabe je Auftrag und Prüfung durch eine zweite Person. Heute erfassen wir auch Fragebögen, Produktdaten, Typoskripte und recherchierte Firmenadressen.

Seit wann arbeitet das Büro digital nach Anweisung?

Seit 2019 arbeitet APOOL WERKE mit elektronischen Arbeitsanweisungen – zuerst in den Hallen, dann auch im Büro. Für die Datenerfassung heißt das: Jede Person sieht dieselbe Feldvorgabe mit denselben Regeln, Chargen und Fortschritt werden digital geführt, und die tägliche Meldung an Sie entsteht aus denselben Daten, nicht aus Schätzungen.

Wer steht hinter APOOL WERKE?

Familienunternehmen der Familie Dostál, geführt von Marek und Lukáš Dostál. Das Unternehmen hat 7 Betriebe in Tschechien, 24 feste Mitarbeitende und über 1.300 externe Kräfte; in den Hallen sind bis zu 2.000 Arbeitsstunden am Tag möglich. Für die Datenerfassung zählt davon nur ein kleiner Teil: benannte Personen an Büroarbeitsplätzen in der Zentrale, keine Heimarbeit. Alle Leistungsbereiche, das Team und die Standorte stellt APOOL WERKE auf apool.de vor.

Wer ist Ihre Ansprechpartnerin?

Elisabeth Zachová betreut Anfragen und laufende Aufträge auf Deutsch – telefonisch unter +420 604 373 376 (Mo–Fr 7:00–17:00 Uhr) oder per E-Mail an info@apool.de. Sie klärt Feldvorgabe und Übertragungsweg, schickt die tägliche Meldung und ist Ihre Anlaufstelle für Rückfragen zur Fehlerliste. Die weiteren Menschen im Unternehmen stellt die Teamseite auf apool.de vor.

Warum wird nur in der Zentrale erfasst?

Weil sich Belege mit personenbezogenen Daten an einem Ort mit verschlossenem Aktenbereich, festen Arbeitsplätzen und kurzen Wegen am besten schützen lassen. Die übrigen Betriebe verpacken, konfektionieren und lagern; Papierbelege schicken Sie deshalb immer direkt nach Moravská Třebová.